Bienvenue au cabinet vétérinaire HappyVetrun.
Le cabinet est situé au 195 route de Cilaos, 97421 Rivière Saint Louis.
Nous disposons d’un grand parking privatif situé devant notre porte, ainsi que de toutes les commodités pour les personnes à mobilité réduite.
Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h et le samedi de 8h30 à 12h.
Notre philosophie
L'animal est au centre de notre vie et nous avons la chance d'avoir fait de notre passion un métier. Nous aimons les animaux et notre vocation est d'assurer leur bien-être et leur santé, de manière préventive et curative. C'est pour cela qu'en tant que professionnels de la santé animale nous mettons un point d'honneur à apporter à vos compagnons les meilleurs soins.
Disponibilité et écoute
En tant que propriétaires d’animaux, nous savons que leur santé peut être une source d’angoisse et nous prendrons toujours le temps d’entendre vos interrogations afin d’y répondre le mieux possible. Le week end également nous vous donnerons des nouvelles de vos animaux s'ils doivent rester hospitalisés.
Technicité
Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos équipements que nous faisons évoluer régulièrement pour garantir la meilleure prise en charge possible.
La formation de nos vétérinaires et assistantes est également un point clé dans notre équipe et nous veillons chaque année à maintenir et améliorer nos compétences.
La formation de nos vétérinaires et assistantes est également un point clé dans notre équipe et nous veillons chaque année à maintenir et améliorer nos compétences.
Continuité de soins
Nous travaillons en équipe et veillons à vous transmettre toutes les informations nécessaires afin d’optimiser la prise en charge de vos animaux.
En dehors des heures d’ouverture, le service d’urgences est assuré par la clinique Citiveto au Tampon (0262274801) avec qui nous avons signé une continuité de soins.
En dehors des heures d’ouverture, le service d’urgences est assuré par la clinique Citiveto au Tampon (0262274801) avec qui nous avons signé une continuité de soins.
Bien être animal
Nous sommes très vigilants à offrir la meilleure qualité de soins à nos patients, que ce soit en consultation ou en hospitalisation.
Nous faisons le maximum pour leur bien être tout en respectant les mesures d‘hygiène et de sécurité nécessaires à notre métier.
Nous faisons le maximum pour leur bien être tout en respectant les mesures d‘hygiène et de sécurité nécessaires à notre métier.
Gestion de la douleur
Nous avons suivi les formation dispensées par le réseau Cap Douleur afin de prendre en charge au quotidien la souffrance animale. Nous mettons le maximum en œuvre pour être une clinique Cat Friendly : meuble spécial en salle d’attente pour y déposer les boites à chat en hauteur, sprays de phéromones en consultation avant le passage des chats, chatterie séparée du chenil...
Transparence
Notre but est de travailler main dans la main avec les propriétaires de nos patients. Pour cela nous agissons dans la confiance et en toute transparence, qu'il s’agisse des tarifs (devis) ou des soins. Sur simple demande il est possible de visiter le cabinet si l’idée de laisser votre animal hospitalisé dans un lieu inconnu vous effraie.
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